| 販売業者 |
有限会社キャンドル |
| 運営統括責任者 |
河上 昌弘 |
| 所在地 |
〒154-0004
東京都世田谷区太子堂5-2-9 |
| 電話番号 |
03-3410-2119 |
| 代金以外の必要料金 |
：送料 ：お振込時のお振込手数料 ：代引き手数料（支払配送案内に記載 |
| 申込の有効期限 |
申し込み日より１０日間 |
| 不良品について |
お届けした商品に万一、不良や配送中のトラブルによる破損、故障などがございましたら、速やかに交換させていただきます。 |
| 商品の引渡し時期 |
銀行振り込み時：ご入金後1日〜7営業日以内に発送 代引き時：注文確認後２日以内に発送 |
| お支払方法 |
銀行振り込み、代金引換、郵便振替、現金書留、コンビニ振り込み（在庫のない場合はコンビニ決済不可となります） |
| お支払期限 |
お振込時：前金 代引き時：商品引き渡し時 |
| 返品条件 |
お届けした商品に万一、不良や配送中トラブルによる破損、故障等がございましたら、速やかに交換させたいただきますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。折り返し商品の返品、交換の方法をお知らせいたします。この場合の送料、手数料は弊社が負担いたします。
お客様のご都合による返品、交換については原則としてお受けしておりませんが、商品到着後７日以内でしたら、返品交換が可能です。その場合、送料はお客様のご負担となります。
但し次の場合の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
1.お受け取り後8日以上経過した商品
2.お客様の取り扱いによる傷や破損、汚れが生じた商品
3.既にご使用された商品
4.事前連絡のない商品
5.オーダー製作、特注品の場合は、不良品以外の返品はできません。
6.外観関しましては個々の形状、色、大きさにそれぞれ違いがございます。これらが原因による返品、交換はお受けしておりません。お気になるようでしたら、ご注文の際、是非事前にお問い合わせください。
またドットタイプのシェードは形状によって、穴が大きく破れたようになるところもございます。細心の注意で制作しておりますが、このようなことが原因の場合での交換につきましては、送料、手数料はお客さま様のご負担になりますのでご了承ください。
商品不良の場合、いかなる場合も商品以上の補償はいたしません。 |
| 返品期限 |
商品到着後７日以内 |
| 返品送料 |
不良品の場合の送料、手数料は弊社が負担いたします。それ以外の返品送料につきましては返品条件をご覧ください。 |
| 免許等の表示 |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| その他 |
使用上の注意と免責事項
ライト部分に関して
・分解はしないで下さい。
・防水仕様ではございません。
・高温多湿な場所では使用しないで下さい。（破損と絶縁不良の原因）
・小さなお子様の手の届かない場所でご使用下さい。（けがの原因）
・LEDを直視しないで下さい。（目を傷める原因）
・ショートさせないで下さい。（火災の原因）
・LED部分に衝撃や力を加えたりしないで下さい。ショートの原因になります。
・落としたり、物をぶつけたり、無理な力を加えたり傷をつけたりしないで下さい。（破損、火災の原因）
・ご使用中に異常な発熱、異臭を感じた場合には、直ちに電源を切り使用を中止して下さい。
・外装チューブを剥がしたり、傷をつけないで下さい。(ショートの原因)
・ ＋（プラス）、−（マイナス）を逆に使用しないで下さい。
・長期間ご使用ならない時は、電池を取り外して保管して下さい。（液漏れ等の原因）
NEOCANDLEシェード部分に関して
・NEO CANDLEシェードは濡らしたり、折り曲げたり等の力を加えないで下さい。（破損、破れの原因）
・NEO CANDLEシェードは他のライトでは絶対に使用しないで下さい。（火災の原因）
・NEO CANDLEシェードは難燃加工されておりますが、火器の近くでは使用しないで下さい。
・製品性能の向上のため、予告無く仕様変更を行うことがあります。
info@neo-candle.jp
|